Pulse cho đối tác Booking.com

Pulse cho đối tác Booking.com là ứng dụng thiết yếu giúp Quý vị quản lý chỗ nghỉ hiệu quả mọi lúc mọi nơi. Dễ dàng theo dõi đặt phòng, cập nhật tình hình hoạt động và tương tác nhanh chóng với khách hàng qua trò chuyện trực tiếp. Đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách lưu trú. Khám phá giải pháp quản lý chỗ nghỉ tiên tiến, được thiết kế đặc biệt dành cho các đối tác của Booking.com. Với ứng dụng chuyên biệt của Booking.com, bạn sẽ luôn có toàn quyền kiểm soát doanh nghiệp lưu trú của mình, biến chiếc điện thoại thông minh thành một trung tâm điều hành hiệu quả. Giải phóng bản thân khỏi bàn làm việc, giờ đây, việc quản lý và làm hài lòng khách hàng trở nên dễ dàng và linh hoạt hơn bao giờ hết, mọi lúc, mọi nơi. Đây là công cụ không thể thiếu để duy trì sự liên tục và tăng cường chất lượng dịch vụ của bạn.

Luôn nắm bắt mọi diễn biến quan trọng trong ngày với các cập nhật tức thì. Từ những đặt phòng mới, các yêu cầu trả/nhận phòng sắp tới, đến những thay đổi chi tiết hoặc hủy đặt phòng, bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ thông tin nào. Hơn nữa, ứng dụng này còn là cầu nối giúp bạn tương tác liền mạch với khách hàng. Sử dụng tính năng trò chuyện trực tiếp để phản hồi nhanh chóng mọi thắc mắc, hoặc tận dụng kho thư mẫu đa ngôn ngữ đã được dịch sẵn để giải quyết các yêu cầu phổ biến, đảm bảo trải nghiệm lưu trú của khách luôn hoàn hảo và trọn vẹn.

Theo dõi hiệu suất kinh doanh của bạn một cách trực quan và chi tiết. Với các báo cáo hoạt động được cập nhật hàng ngày, bạn có thể dễ dàng đánh giá tình hình và đưa ra quyết định kịp thời. Lịch đặt phòng toàn diện cho phép bạn xem lại các giao dịch trong quá khứ và chuẩn bị cho tương lai. Mọi thông tin chi tiết về đặt phòng, từ số lượng khách, loại phòng, số đêm lưu trú cho đến tổng giá và phân tích giá theo đêm, cùng chính sách hủy áp dụng, đều hiển thị rõ ràng, minh bạch ngay trên thiết bị của bạn.